文／魔鬼咨詢師
圖／raminiemi
下(xià)意識的(de)語言模式影(yǐng)響著(zhe)我們的(de)聊天 ，先看兩組追女(nǚ)孩時(shí)的(de)常見對(duì)話(huà)。
對(duì)話(huà)1
男(nán)：周末打算(suàn)怎麽過？
女(nǚ)：在家休息。
男(nán)：這(zhè)麽好的(de)天氣應該出門呀，我和(hé)朋友們正商量去郊遊，聽(tīng)說xxx挺不錯。
女(nǚ)：那祝你們周末愉快(kuài)了(le)。
對(duì)話(huà)2
男(nán)：終于下(xià)班了(le)，你在做(zuò)什(shén)麽？
女(nǚ)：感冒了(le)，剛從醫院回家。
男(nán)：最近是流感高(gāo)發期，要多(duō)加小心，我們辦公室不少同事也(yě)中招了(le)，今天公司還(hái)給我們發口罩呢(ne)。
女(nǚ)：沒事的(de)，謝謝關心。
以上對(duì)話(huà)的(de)結尾，“周末愉快(kuài)”和(hé)“謝謝關心”是追女(nǚ)孩不順時(shí)經常會遇到的(de)回答(dá)，稍微有點兒(ér)情商的(de)人(rén)都能體會到，一旦女(nǚ)孩說出這(zhè)樣的(de)話(huà)，就好像主人(rén)要“端茶送客”一樣，今天的(de)會客就到此爲止了(le)。
當我意識到這(zhè)類口号式的(de)語言有結束談話(huà)的(de)效果時(shí)，我曾經打算(suàn)盡量不用(yòng)在自己的(de)朋友那裏。可(kě)是有一次我正準備出門赴約，一個(gè)很久沒有聯系過的(de)朋友突然在QQ上跟我打招呼，他(tā)興緻勃勃地講起了(le)自己的(de)創業計劃，我剛開始還(hái)挺有興趣地聽(tīng)，并且問了(le)些簡單的(de)問題，但他(tā)越講越詳細，話(huà)題越來(lái)越收不住，眼看時(shí)間來(lái)不及了(le)，我打算(suàn)結束談話(huà)，可(kě)直覺告訴我如果此刻對(duì)他(tā)說我要遲到，恐怕會顯得(de)突兀，于是我試著(zhe)不再說話(huà)，隻用(yòng)表情符号回複，但這(zhè)樣并沒有抑制住他(tā)的(de)表達欲，突然間我發現口号式的(de)語言才是這(zhè)種情況下(xià)最好的(de)選擇，于是我在他(tā)講完又一段宏偉藍圖時(shí)及時(shí)插入一句“那就祝你成功了(le)”，朋友的(de)情商倒也(yě)不低，他(tā)立馬回答(dá)：“嗯，但願如此，有空再詳聊吧。”于是我這(zhè)才終于下(xià)線。
這(zhè)次經曆讓我有一個(gè)發現，那就是在交談的(de)時(shí)候，願意聊天的(de)人(rén)總喜歡把話(huà)題說得(de)更具體，而不想聊天的(de)人(rén)則會順著(zhe)話(huà)題的(de)方向直接概括出結論，言下(xià)之意是“我已經都知道，你不用(yòng)再多(duō)說。”
在魔鬼約會學裏，我們把概括化(huà)的(de)語言模式稱之爲上堆，把具體化(huà)的(de)語言模式稱之爲下(xià)切。上堆就像在對(duì)話(huà)中升起一個(gè)防護罩，拉開了(le)你和(hé)對(duì)方之間的(de)距離，而下(xià)切則能傳達出更友好更信任的(de)态度。
需要強調的(de)是，上堆并不一定是因爲不願交流，比如宅男(nán)面對(duì)自己的(de)女(nǚ)神，内心雖然很想多(duō)聊，但由于過分(fēn)緊張，說出來(lái)的(de)話(huà)經常卻是上堆的(de)，結果導緻交流冰冷(lěng)生硬。所以更準确些說，上堆的(de)原因應該是内心的(de)不安全感。
例子
男(nán)：你下(xià)班後喜歡做(zuò)什(shén)麽？
女(nǚ)：最近在學瑜伽。
男(nán)：哦，瑜伽很好。（評價總結式的(de)上堆）
男(nán)：今天一起吃(chī)飯嗎？
女(nǚ)：要加班。
男(nán)：哦，那改天再約。（解決問題式的(de)上堆）
反之，人(rén)在安全感高(gāo)的(de)時(shí)候表達往往都是下(xià)切的(de)。比如有些閱曆豐富的(de)女(nǚ)孩，即使面對(duì)自己不喜歡的(de)男(nán)人(rén)，她們也(yě)能從容不迫遊刃有餘的(de)應付，如果仔細分(fēn)析她們的(de)語言模式，就會發現關鍵時(shí)刻她們說話(huà)都會帶有下(xià)切。
例子
男(nán)：周末打算(suàn)怎麽過？
女(nǚ)：在家休息。
男(nán)：這(zhè)麽好的(de)天氣應該出門呀，我和(hé)朋友們正商量去郊遊，聽(tīng)說xxx挺不錯。
女(nǚ)：太羨慕了(le)（下(xià)切感受），可(kě)惜我還(hái)要收拾屋子（下(xià)切原因），祝你們周末愉快(kuài)了(le)。
那麽爲什(shén)麽人(rén)在安全感低的(de)時(shí)候語言模式會上堆，而在安全感高(gāo)的(de)時(shí)候語言模式就會下(xià)切呢(ne)？
因爲上堆屬于男(nán)性思維的(de)一種，下(xià)切屬于女(nǚ)性思維的(de)一種，男(nán)性思維是人(rén)在低安全感（應激狀态）時(shí)下(xià)意識會采用(yòng)的(de)思維方式，女(nǚ)性思維是人(rén)在高(gāo)安全感（自然狀态）時(shí)下(xià)意識會采用(yòng)的(de)思維方式。
之所以把應激狀态時(shí)的(de)思維方式叫男(nán)性思維，是因爲男(nán)人(rén)的(de)生活多(duō)處于這(zhè)種狀态；之所以把自然狀态的(de)思維方式叫女(nǚ)性思維，是因爲女(nǚ)人(rén)的(de)生活多(duō)處于這(zhè)種狀态。但是，當女(nǚ)人(rén)處于應激狀态的(de)時(shí)候她也(yě)會使用(yòng)男(nán)性思維（職場(chǎng)上咄咄逼人(rén)的(de)女(nǚ)人(rén)）；當男(nán)人(rén)處于自然狀态的(de)時(shí)候他(tā)也(yě)會使用(yòng)女(nǚ)性思維。（酒桌上喋喋不休的(de)男(nán)人(rén)）
所謂應激狀态通(tōng)常都有一個(gè)明(míng)确目标，或是進攻或是防禦，或是獲取或是逃避。爲了(le)有效地完成任務，我們隻關心跟目标相關的(de)事物(wù)，并且盡量找出它們之間的(de)因果關系，我們需要經常預測未來(lái)的(de)走向，即使關注過去也(yě)是爲了(le)探尋動機以便進行推理(lǐ)。面對(duì)一個(gè)現象，我們會馬上抽象出它與目标相關的(de)特質，設想它的(de)各種可(kě)能性，并且讓自己做(zuò)出相應選擇。
作爲适合應激狀态的(de)男(nán)性思維，其語言模式具有如下(xià)特征：上堆、抽象概括、做(zuò)出評價、解決問題、探求動機、預測未來(lái)、建立因果、推理(lǐ)總結、防禦否定、目的(de)優先、結果導向，以客觀爲标準。
所謂自然狀态則是一段與目的(de)無關的(de)過程，我們會關注情境中的(de)每一件事物(wù)，收集它們的(de)信息，但這(zhè)樣做(zuò)并不是爲了(le)下(xià)一步，而是爲了(le)保持眼前的(de)和(hé)諧。面對(duì)一個(gè)現象，我們會了(le)解它的(de)細節，以便把握它與整體環境的(de)關系。我們也(yě)會關注過去，但那隻是爲了(le)從以往的(de)經驗中獲得(de)參照(zhào)來(lái)确認當下(xià)的(de)狀态。自然狀态并非拒絕事物(wù)的(de)發展和(hé)變化(huà)，隻不過不去人(rén)爲幹涉而已。
作爲适合自然狀态的(de)女(nǚ)性思維，其語言模式具有如下(xià)特征：下(xià)切、具體細節、表達感受、描述問題、關注過去、對(duì)照(zhào)眼前、羅列現象、就事論事、開放肯定、忘卻目的(de)、活在當下(xià)、以自我爲标準。
同樣一個(gè)情境，對(duì)于有些人(rén)可(kě)能屬于應激狀态，對(duì)于另一些人(rén)卻可(kě)能屬于自然狀态，這(zhè)取決于當事者的(de)生活經驗與性格個(gè)性。我們既可(kě)以通(tōng)過别人(rén)采用(yòng)的(de)語言模式來(lái)判斷他(tā)們屬于哪種狀态，也(yě)可(kě)以通(tōng)過主動選擇語言模式向别人(rén)傳遞出我們處于哪種狀态。
以搭讪爲例，搭讪對(duì)很多(duō)人(rén)都屬于應激狀态，所以那些缺乏經驗的(de)人(rén)往往會表現出典型的(de)男(nán)性思維。
例子1
男(nán)：認識一下(xià)可(kě)以嗎……
女(nǚ)：爲什(shén)麽呀？
男(nán)：因爲我們很有緣（抽象概括的(de)男(nán)性思維）【或者，因爲你很特别（做(zuò)出評價的(de)男(nán)性思維）】
例子2
男(nán)：留個(gè)電話(huà)可(kě)以嗎？
女(nǚ)：這(zhè)樣感覺好唐突……
男(nán)：人(rén)不都是從不認識到認識的(de)嗎？（防禦否定的(de)男(nán)性思維）
例子3
男(nán)：你在等人(rén)嗎？
女(nǚ)：在等我男(nán)朋友。
男(nán)：那咱們可(kě)以做(zuò)個(gè)普通(tōng)朋友嗎（解決問題的(de)男(nán)性思維）
例子4
男(nán)：我想認識你
女(nǚ)：可(kě)以呀
男(nán)：那留個(gè)電話(huà)吧（目的(de)優先的(de)男(nán)性思維）
接下(xià)來(lái)再看看有經驗的(de)人(rén)在搭讪時(shí)是如何使用(yòng)女(nǚ)性思維來(lái)傳遞安全感的(de)。
例子1
男(nán)：認識一下(xià)可(kě)以嗎……
女(nǚ)：爲什(shén)麽呀？
男(nán)：剛才在電梯旁看見你，突然覺得(de)如果不過來(lái)跟你說句話(huà)的(de)話(huà)我今天一定會後悔的(de)。（具體細節的(de)女(nǚ)性思維）
例子2
男(nán)：留個(gè)電話(huà)可(kě)以嗎？
女(nǚ)：這(zhè)樣感覺好唐突……
男(nán)：我也(yě)覺得(de)有點兒(ér)唐突，但實在很想認識你，找不到其他(tā)辦法了(le)（表達感受的(de)女(nǚ)性思維）
例子3
男(nán)：你在等人(rén)嗎？
女(nǚ)：在等我男(nán)朋友。
男(nán)：你男(nán)朋友真有福氣，能讓女(nǚ)朋友等著(zhe)（就事論事的(de)女(nǚ)性思維）
例子4
男(nán)：我想認識你
女(nǚ)：可(kě)以呀
男(nán)：我今天恰好路過這(zhè)裏買些東西，你也(yě)是專門來(lái)逛街(jiē)的(de)嗎？（活在當下(xià)的(de)女(nǚ)性思維）
…………
多(duō)數人(rén)在交談時(shí)都是通(tōng)過下(xià)意識選擇語言模式，并且還(hái)很容易受到自己情緒的(de)左右。比如一個(gè)單相思男(nán)士講述他(tā)的(de)失敗邀約，如果隻是陳述事實（事實就是：他(tā)發出邀請後女(nǚ)孩拒絕了(le)），那麽會很容易得(de)出人(rén)家不喜歡他(tā)的(de)結論，因此爲了(le)回避這(zhè)個(gè)倒黴的(de)認知、逃避負面的(de)情緒，他(tā)會使用(yòng)因果關系的(de)男(nán)性思維語言模式（他(tā)會這(zhè)樣說：“因爲上周我約她的(de)時(shí)候，她說看看這(zhè)周有沒有時(shí)間，所以我昨天約她下(xià)班後一起吃(chī)飯，但她好像心情不太好，所以最後我隻好放棄了(le)。”）——因果關系的(de)語句看似增加了(le)行爲的(de)合理(lǐ)性，但可(kě)惜當事者隻在那些符合自己願望的(de)事實之間去建立聯系，人(rén)經常就是這(zhè)樣自己騙自己的(de)。
應激狀态與自然狀态既是我們應對(duì)外界的(de)姿态，同時(shí)也(yě)決定著(zhe)我們的(de)心理(lǐ)狀态，所以語言模式與心理(lǐ)狀态也(yě)有著(zhe)一定的(de)相關性。
拿缺乏經驗的(de)說謊者來(lái)說，比如被妻子盤問的(de)出軌丈夫，掩蓋真相的(de)目的(de)再加上緊張的(de)心态，會讓他(tā)們的(de)語言模式呈現出明(míng)顯的(de)男(nán)性思維。
妻子：昨晚幹什(shén)麽去了(le)？
丈夫：跟個(gè)朋友吃(chī)飯。（抽象概括的(de)男(nán)性思維，如果是女(nǚ)性思維表達，會把那個(gè)朋友的(de)信息講得(de)具體一些——“我跟我們部門的(de)xxx一起去吃(chī)飯了(le)”）
妻子：真的(de)嗎？
丈夫：騙你我天打雷轟。（轉到未來(lái)的(de)男(nán)性思維，如果是女(nǚ)性思維表達，會回到過去——“真的(de)呀，我們昨晚在yyy吃(chī)的(de)”）
妻子：還(hái)敢撒謊，昨晚我就在yyy，根本沒看到你！
丈夫：你竟然這(zhè)麽不信任我！（探求動機、否定防禦的(de)男(nán)性思維，如果是女(nǚ)性思維表達，會進一步針對(duì)客觀事實進行解釋——“親愛(ài)的(de)，yyy最近新開了(le)分(fēn)店(diàn)，你去的(de)是哪家呢(ne)？”）
需要強調的(de)是，一個(gè)被冤枉的(de)好人(rén)由于極度緊張會也(yě)會導緻男(nán)性思維，而一個(gè)有經驗的(de)說謊者因爲訓練有素卻可(kě)能會使用(yòng)女(nǚ)性思維，所以我們并不能單憑語言模式就去斷定真僞，語言模式隻是我們了(le)解說話(huà)者心理(lǐ)狀态的(de)一個(gè)途徑。
名人(rén)應對(duì)公關危機，同樣可(kě)以看到語言模式跟心理(lǐ)狀态的(de)關系，比如當年韓寒被質疑代筆，在事件爆發的(de)初期，賽車手是這(zhè)樣男(nán)性思維地——
寒：沒有作家可(kě)以自證（上堆的(de)男(nán)性思維）
寒：如果代筆，我看不到孩子長(cháng)大(dà)（因果關系+未來(lái)時(shí)）
寒：他(tā)們就是想搞臭我（動機論）
事後韓寒自己也(yě)承認當時(shí)的(de)表現太沖動了(le)，男(nán)性思維的(de)應對(duì)方式給他(tā)帶來(lái)了(le)更多(duō)的(de)麻煩。
不僅名人(rén)如此，網民罵架的(de)語言模式經常也(yě)有同樣套路：
——這(zhè)個(gè)傻x（做(zuò)出評價的(de)男(nán)性思維）
——有本事你去如何如何（因果關系+未來(lái)時(shí)，完整句式——如果你對(duì)，那麽你應該如何如何。姊妹句是——如果我錯，那麽我将會如何如何。但由于這(zhè)裏描述的(de)未來(lái)一般是不會發生的(de)，所以——我沒錯&你不對(duì)）
——一看就是爲了(le)炒作（動機論）
如果一個(gè)人(rén)在網上經常這(zhè)樣發言，那麽同樣會洩露他(tā)的(de)生活可(kě)能比較缺乏安全感。
社會學有一派認爲，群體心理(lǐ)也(yě)具有女(nǚ)性思維特征，應對(duì)公衆就像應對(duì)女(nǚ)人(rén)。你看那些老練的(de)政客個(gè)個(gè)都是下(xià)切高(gāo)手，好萊塢電影(yǐng)經常讓總統冒著(zhe)生命危險去救條小狗。我一向覺得(de)對(duì)泡妞最有啓發的(de)電影(yǐng)不是言情片而是政治片，外交辭令中經常會有極緻的(de)暧昧語言。
在對(duì)付女(nǚ)性思維的(de)對(duì)象時(shí)（女(nǚ)人(rén)或群體），男(nán)性思維也(yě)并非毫無用(yòng)處，不過既然是應激狀态的(de)工具，就應該用(yòng)在刀(dāo)刃上。我個(gè)人(rén)十分(fēn)喜歡的(de)一部電影(yǐng)《福斯特對(duì)話(huà)尼克松》裏有這(zhè)樣一場(chǎng)戲，記者福斯特現場(chǎng)采訪尼克松，福斯特先聲奪人(rén)地質問道：“你承認把美(měi)國帶入深淵嗎？”緊跟著(zhe)就播放大(dà)段災民流離失所的(de)戰地錄像，按說如此下(xià)切的(de)内容已經把總統釘死在案闆上了(le)，但老奸巨猾的(de)尼克松一個(gè)出乎意料的(de)上堆——“全都是我們的(de)對(duì)手幹的(de)，這(zhè)就是戰争的(de)殘酷性。”，他(tā)把對(duì)畫(huà)面解讀完全引向了(le)相反的(de)方向，接著(zhe)總統又是一個(gè)漂亮的(de)下(xià)切，他(tā)說出了(le)一大(dà)堆繳獲敵軍槍支武器的(de)具體數字，最後再充滿深情地講了(le)一個(gè)故事：“我在匹茲堡遇到一個(gè)斷臂的(de)退伍軍人(rén)，他(tā)用(yòng)剩下(xià)的(de)一條胳膊握著(zhe)我的(de)手說，如果你們再早一點出兵(bīng)，我弟(dì)弟(dì)就不會被那幫暴徒殺死了(le)。”——就這(zhè)樣，政客用(yòng)上堆下(xià)切的(de)組合拳把記者打得(de)落花流水(shuǐ)。
所以如果是使用(yòng)男(nán)性思維，那麽最好要具備鮮明(míng)的(de)觀點或者獨特的(de)視角，而那些人(rén)雲亦雲的(de)道理(lǐ)或者顯而易見的(de)結論其實不講也(yě)罷，但宅男(nán)跟女(nǚ)孩子的(de)乏味聊天卻往往都是在重複這(zhè)個(gè)毛病。
比如在找女(nǚ)孩要電話(huà)的(de)時(shí)候，女(nǚ)孩問：“爲什(shén)麽要給你電話(huà)呀？” 即使同樣做(zuò)上堆式男(nán)性思維的(de)回答(dá)，——“因爲我不是壞人(rén)”就比較俗套，——“因爲你不是壞人(rén)”則比較有趣。
作爲聽(tīng)話(huà)者，語言模式的(de)最大(dà)用(yòng)處是幫我們判斷說話(huà)者的(de)心理(lǐ)狀态，但前提是對(duì)方并不打算(suàn)刻意欺騙，所以這(zhè)個(gè)方法尤其适用(yòng)于男(nán)女(nǚ)關系的(de)初期階段。因爲在沒有厲害關系的(de)交往初期，女(nǚ)人(rén)沒必要對(duì)追求者口是心非，盡管她們也(yě)經常有話(huà)不直說，但那是因爲你對(duì)她而言還(hái)不具備個(gè)體意義，你隻是她某一種社交關系的(de)成員(yuán)之一，她要用(yòng)對(duì)那一類人(rén)說話(huà)的(de)方式對(duì)你說話(huà)。可(kě)是缺乏經驗的(de)追求者卻往往由于錯誤定位自己在對(duì)方心目中的(de)位置，而曲解女(nǚ)孩所說的(de)話(huà)。所以在這(zhè)種情況下(xià)，語言模式是我們進行理(lǐ)智判斷的(de)好幫手。
例子
女(nǚ)：不要再喜歡我了(le)，喜歡我會讓你受傷，我現在不想傷害任何人(rén)。
聽(tīng)到追求的(de)女(nǚ)孩這(zhè)樣對(duì)自己說話(huà)，很多(duō)男(nán)人(rén)的(de)第一反應是表忠心的(de)時(shí)刻到了(le)，于是各種赴湯蹈火的(de)豪言壯語外加故作輕松的(de)俏皮話(huà)就奔湧而來(lái)。但是，還(hái)是先冷(lěng)靜地分(fēn)析一下(xià)女(nǚ)神的(de)語言模式：
1，不要再喜歡我了(le)（明(míng)确的(de)指令）
2，喜歡我會讓你受傷（未來(lái)時(shí)+警告）
3，我不想傷害任何人(rén)（上堆）
顯而易見全是男(nán)性思維，人(rén)家充其量是在跟你坦誠相待有話(huà)直說，千萬不要以爲女(nǚ)神是有苦難言，在用(yòng)反語暗示你來(lái)英雄救美(měi)。。。這(zhè)時(shí)候最合适的(de)回應可(kě)以是：“好吧，我都聽(tīng)你的(de)，你好好保重，等想傷害人(rén)的(de)時(shí)候從我開始。”
而作爲說話(huà)者，恰當選擇語言模式可(kě)以讓我們在交流的(de)時(shí)候發揮更好的(de)效果。對(duì)此我的(de)粗淺經驗是：在沒有沖突（或者靈感）的(de)時(shí)候，多(duō)使用(yòng)女(nǚ)性思維，至少可(kě)以氣氛友好；在有沖突（或者靈感）的(de)時(shí)候，要使用(yòng)男(nán)性思維，這(zhè)樣才能确保優勢（或者有趣）。
最後總結一下(xià)：男(nán)性思維适合解決問題矛盾，女(nǚ)性思維适合處理(lǐ)人(rén)際關系。仔細觀察生活，你會發現那些厲害的(de)人(rén)物(wù)往往都能兩種思維方式切換自如。西方有句諺語說：偉大(dà)的(de)靈魂都是雌雄同體的(de)（西方的(de)表述方式很男(nán)性思維）。而咱們古老的(de)東方智慧則是這(zhè)樣形容：男(nán)人(rén)上年紀後長(cháng)老太太模樣是福相（東方的(de)表述方式很女(nǚ)性思維吧）。……不理(lǐ)解老祖宗的(de)話(huà)什(shén)麽意思嗎？去天安門城(chéng)樓下(xià)面往上瞧。
