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三大(dà)不同緻人(rén)人(rén)網做(zuò)不成Facebook

幾年前,坊間流傳著(zhe)這(zhè)樣一句話(huà),叫做(zuò):微博是中國的(de)twitter,人(rén)人(rén)網是中國的(de)Facebook。把人(rén)人(rén)比作Facebook,一方面是因爲兩家社交平台具有很高(gāo)的(de)相似度。另一方面,彼時(shí)人(rén)人(rén)網十分(fēn)風光(guāng)。紐交所上市,8000萬美(měi)元收購(gòu)56網,一度在中概股中風光(guāng)一時(shí),按當時(shí)的(de)勢頭發展下(xià)去,極具發展前景。可(kě)是到現在,再說人(rén)人(rén)網是中國的(de)Facebook,恐怕隻會被人(rén)當作笑(xiào)話(huà)。

不妨先來(lái)做(zuò)個(gè)對(duì)比,雖然兩家公司根本不是一個(gè)量級,但是,比較兩家公司的(de)發展路徑,也(yě)很能說明(míng)問題。

第一,經營狀況。Facebook在2012年上市時(shí)的(de)股價爲38美(měi)元,市值1152億美(měi)元,到目前股價爲74.98美(měi)元,市值1949.48億,股價漲了(le)近一倍,市值漲了(le)近70%;反觀人(rén)人(rén),上市時(shí)的(de)發行價爲19.04美(měi)元,市值74.82億美(měi)元,而現在的(de)股價爲3.39美(měi)元,市值12.99億,股價跌了(le)5倍,市值縮水(shuǐ)了(le)五分(fēn)之四。

第二,用(yòng)戶狀況。财報顯示,2011年日均活躍用(yòng)戶爲4.83億。本年度第三季度,Facebook平均每日活躍用(yòng)戶人(rén)數爲8.64億人(rén),增幅超過了(le)一個(gè)美(měi)國的(de)人(rén)口;而人(rén)人(rén)公司在2012年年底的(de)月(yuè)度獨立用(yòng)戶爲5600萬人(rén),本年度上一季度,月(yuè)度獨立登錄用(yòng)戶人(rén)數僅爲4400萬人(rén),不但沒有增加,反而減少了(le)1200萬。 

第三,投資者信心。市盈率是衡量股票(piào)投資價值的(de)一種方法,反映了(le)投資者的(de)信心。上市之初,Facebook的(de)市盈率爲108倍,現在是78倍,依然屬于熱(rè)門;人(rén)人(rén)公司發行價市盈率高(gāo)達330倍,當日收盤價格算(suàn)市盈率近500倍,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過Facebook,而現在僅爲8.8倍。

即便不用(yòng)客觀數據,從感性上的(de)認識,用(yòng)戶也(yě)不難發現,人(rén)人(rén)網已經大(dà)不如從前了(le),可(kě)是,同樣是社交平台,産品也(yě)十分(fēn)相似,爲何一個(gè)依然強勢,一個(gè)變成了(le)明(míng)日黃(huáng)花呢(ne)?小鲸認爲,人(rén)人(rén)網與Facebook主要有三大(dà)不同:

1,做(zuò)平台的(de)方式不同。Facebook的(de)平台,用(yòng)戶更多(duō)的(de)而是分(fēn)享,建立社交網絡,但在人(rén)人(rén)網上,用(yòng)戶更像是在建立個(gè)人(rén)中心。Facebook及時(shí)拓展了(le)人(rén)群的(de)類别,吸引了(le)上班族、明(míng)星等人(rén)群,平台對(duì)于用(yòng)戶的(de)意義更加傾向于拓展社交網絡。而人(rén)人(rén)網的(de)前身是校内網,其人(rén)群定位一直都是學生,直到現在,依然如此,這(zhè)很大(dà)程度上限制了(le)人(rén)人(rén)網的(de)用(yòng)戶基數。而且,如果隻定位于學生,會流失一大(dà)批用(yòng)戶,于是,人(rén)人(rén)網越來(lái)越傾向于“族群”的(de)平台,基本上都是一個(gè)學校或一個(gè)社團的(de)學生在玩,變得(de)越來(lái)越封閉,缺少新鮮的(de)事物(wù)湧入,沒有了(le)新鮮感和(hé)趣味性,成爲一潭死水(shuǐ)。

2,對(duì)待用(yòng)戶的(de)态度上。人(rén)人(rén)網的(de)一些做(zuò)法在很大(dà)程度上破壞了(le)用(yòng)戶的(de)體驗。比如其特有的(de)來(lái)訪數量,這(zhè)一度成爲炫耀和(hé)攀比的(de)内容。這(zhè)一點很破壞用(yòng)戶體驗,但卻不幸成爲人(rén)人(rén)網的(de)特色。顯示最近來(lái)訪,卻又先後推出“隐身查看”和(hé)“無痕訪問卡”;添加表情包,卻又設置等級,達到之後才有權利使用(yòng),這(zhè)些特權功能雖說是爲了(le)鼓勵用(yòng)戶使用(yòng)平台,但卻帶來(lái)了(le)很不好的(de)體驗。除此之外,人(rén)人(rén)網近期推出人(rén)品值,鼓勵移動端使用(yòng),用(yòng)戶的(de)人(rén)品值積攢到一定數量,可(kě)以換一些小的(de)物(wù)件,可(kě)據身邊的(de)用(yòng)戶反映,當攢夠了(le)人(rén)品值,兌換物(wù)件時(shí),往往顯示沒有庫存,兌換不了(le)。而以上這(zhè)些破壞用(yòng)戶體驗的(de)功能,并沒有在Facebook上看到。

3,在創業者的(de)初衷上。紮克伯格在創建Facebook時(shí)還(hái)是一個(gè)大(dà)學生,他(tā)的(de)初衷更多(duō)的(de)是做(zuò)平台,目光(guāng)更長(cháng)遠(yuǎn)。而陳一舟更像是一位商人(rén)。在人(rén)人(rén)網之前,他(tā)在1999年,創建了(le)Chinaren,随後賣給了(le)搜狐;2002年,創建千橡互動,收購(gòu)貓撲,收購(gòu)校内網,更名人(rén)人(rén)網,随後人(rén)人(rén)網上市。這(zhè)一系列的(de),更像是資本運作,而非做(zuò)平台。紮克伯格與陳一舟的(de)初衷本身就有區(qū)别,于是人(rén)人(rén)網出現了(le)會員(yuán)制,人(rén)人(rén)豆等等,急于将用(yòng)戶變現,Facebook還(hái)是一如既往的(de)簡潔。

評論:

商人(rén)陳一舟始終也(yě)沒有認認真真地做(zuò)好一個(gè)平台,可(kě)能其最初的(de)規劃裏,也(yě)沒有把人(rén)人(rén)網想的(de)太遠(yuǎn),所以人(rén)人(rén)網不但沒有在意用(yòng)戶體驗,也(yě)沒有擴大(dà)用(yòng)戶群體的(de),而且急于變現。除此之外,這(zhè)款社交平台與Facebook有很多(duō)的(de)相似之處,隻能局限于國内用(yòng)戶,而國内又面臨微信、微博等平台的(de)競争。這(zhè)些原因,共同決定了(le)人(rén)人(rén)網最終不但成不了(le)中國的(de)Facebook,反而會成爲下(xià)一個(gè)開心網


Source
成都愛(ài)誠科技
date
2014-10-31 10:07:16
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